Kebijakan Privasi

PT Valpro Intertech ("Kami", "Valpro") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan Valpro Intertech, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Memproses pendirian badan usaha, pengurusan perizinan, sertifikasi, audit, dan layanan legalitas lainnya.
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi pemerintah (Kemenkumham, DJP, LPJK, Kementerian ESDM, dll).
• Komunikasi: Menghubungi Anda terkait status layanan, konfirmasi dokumen, pemberitahuan penting, dan dukungan pelanggan.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan kualitas dan pengalaman pengguna.
• Penagihan: Memproses pembayaran dan mengirimkan invoice.

3. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada:

• Instansi Pemerintah: Kementerian Hukum dan HAM, Direktorat Jenderal Pajak, LPJK, Kementerian ESDM, dan lembaga terkait untuk memproses legalitas dan perizinan.
• Notaris dan Konsultan Hukum: Untuk pembuatan akta dan dokumen legal.
• Kantor Akuntan Publik (KAP): Untuk layanan audit keuangan.
• Lembaga Sertifikasi: Untuk penerbitan sertifikat ISO, SKK, SBU, dan SKTTK.
• Penyedia Layanan Teknologi: Platform cloud storage, sistem pembayaran, dan layanan hosting yang terikat kontrak kerahasiaan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah:

• Enkripsi data selama transmisi (SSL/TLS)
• Akses terbatas hanya untuk karyawan yang memerlukan informasi tersebut
• Perjanjian kerahasiaan dengan seluruh karyawan dan mitra
• Sistem monitoring dan audit keamanan secara berkala
• Backup data secara rutin untuk mencegah kehilangan data

Catatan: Meskipun kami berusaha sebaik mungkin, tidak ada sistem keamanan yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap akses tidak sah.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku:

• Dokumen Legalitas: Minimal 10 tahun sesuai ketentuan perpajakan dan arsip perusahaan
• Data Layanan Aktif: Selama masa layanan berlangsung dan 5 tahun setelahnya
• Data Komunikasi: Hingga 3 tahun setelah komunikasi terakhir

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi (dengan batasan tertentu)
• Pembatasan Pemrosesan: Membatasi cara kami menggunakan data Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja

Untuk mengajukan permintaan terkait hak Anda, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Jenis Cookies yang Kami Gunakan: Cookies esensial untuk fungsi website, cookies analitik untuk memahami penggunaan website, dan cookies preferensi untuk mengingat pengaturan Anda.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau karena alasan hukum. Perubahan akan diumumkan melalui website kami dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami: